Politique de confidentialité

Version 1.0 — mise à jour : 3 novembre 2026

Données collectées

Identité et coordonnées du compte, centre et formation, consentement, prospections et leur historique, commentaires, documents (métadonnées et fichier), notifications, demandes RGPD, journaux de sécurité et données techniques de session.

Finalités

Fournir le service de suivi de prospection, permettre l'accompagnement par les équipes autorisées, gérer les comptes, sécuriser le service, traiter les demandes et respecter les obligations applicables.

Durées de conservation

Les comptes désactivés sont éligibles à la purge après 3 ans selon la dernière connexion (ou la date de création si aucune connexion). Les comptes élèves non validés sont éligibles après 6 mois. Les journaux sont conservés 3 ans. Les autres données sont conservées pendant la durée d'utilisation du compte et selon les obligations applicables ; la durée des sauvegardes doit être définie par l'exploitant.

Destinataires

L'utilisateur concerné, les superviseurs autorisés dans leur périmètre, les administrateurs habilités et les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement.

Vos droits

Selon les conditions légales applicables, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la portabilité ou vous opposer à certains traitements. Utilisez la rubrique « Mes demandes RGPD » ou contactez le responsable du traitement.

Contact

Responsable du traitement / DPO : coordonnées à compléter par l'organisme exploitant avant mise en production. Vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle compétente.